پاسخ: شما میتوانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه “پروفایل” به صفحهای منتقل میشوید که در بخش “اطلاعات کاربر” امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد.
اگر به ایمیل خود دسترسی ندارید متاسفانه به دلایل حفظ امنیت کاربری، هیچ راهی برای تغییر ایمیل خود به عنوان نام کاربری نخواهید داشت و فقط میتوانید مجدداً با ایمیل جدید خود ثبت نام کنید.
پاسخ: شما راههای مختلفی برای کسب اطلاعات تکمیلی و تخصصی محصولات در آرکی پکس دارید. میتوانید از توضیحات نوشته شده برای این منظور از قبیل جزئیات محصول، نمونه ویدئوهای آموزشی، فایلهای نمونه و… استفاده کنید. همچنین در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر می توانید با پیشتیبانی سایت در تماس باشید.
در صورتی که پاسخ سوال خود را در بین سوالات زیر پیدا نکردید از طریق فرم تماس مقابل سوال خود را مطرح کنید. کارشناسان ما بزودی پاسخگوی شما عزیزان خواهند بود.سعی کنید پرسش خود را واضح اعلام کنید. همچنین میتوانید بصورت تلفنی نیز با ما تماس گرفته و مشاوره دریافت کنید.